개인정보처리방침

1. 수집하는 개인정보 항목

구직 등록·상담 단계에서 다음 항목을 수집합니다. 이름, 생년월일, 성별, 국적, 연락처(전화·이메일)와 입력하신 연락채널(카카오톡·왓츠앱·라인·텔레그램·위챗·인스타그램·페이스북), 현재 거주지, 체류자격과 체류기간 만료일(외국인), 한국어 수준과 TOPIK 등급, 사용 언어, 이전 직종, 근무 기간, 경력, 자격증, 희망 업종, 희망 근무지, 가능 요일, 선호 근무 시간대, 희망 시급, 교대 근무 가능 여부, 기숙사(숙소) 필요 여부, 근무형태(일용·단기 / 한 현장에서 1개월 이상 상주), 상담 및 문의 내용. 구직자가 직접 등록하시는 경우 프로필 사진과 포트폴리오 파일(이미지·PDF)을 추가로 올릴 수 있습니다.

회원 계정 — 구직자 계정을 만드실 때 이메일 주소와 비밀번호를 수집합니다. 구글 계정으로 로그인하시는 경우에는 구글로부터 이메일 주소, 이름, 구글 계정 식별자를 전달받아 계정을 만들고 로그인 상태를 유지하는 데 사용합니다.

고유식별정보 — 직업안정법령에 따른 구직신청서를 작성하는 단계에서 외국인등록번호(외국인) 또는 주민등록번호(대한민국 국민)를 수집합니다. 구직 등록·상담 단계에서는 수집하지 않으며, 수집할 때에는 별도로 동의를 받습니다. 수집한 번호는 구직신청서 본문에서 분리해 암호화하여 보관하고, 화면과 서류에는 일부를 가린 형태로만 표시합니다.

자동으로 수집되는 항목 — 서비스 이용 과정에서 IP 주소, 접속 기기·브라우저 정보, 접속 언어, 유입 도메인과 유입 페이지, 동의 일시와 동의서 버전, 쿠키가 자동으로 수집될 수 있습니다. 쿠키는 브라우저 설정에서 저장을 거부하거나 이미 저장된 쿠키를 삭제할 수 있으며, 거부하셔도 구직 등록과 상담 이용에는 제한이 없습니다.

2. 개인정보 처리 목적

• 구직 등록 접수
• 상태 확인
• 상담 및 연락
• 채용 매칭 진행
• 사후관리 및 기록 보관
• 문의 응대

3. 보유 및 이용 기간

관련 법령 또는 내부 운영 기준에 따라 필요한 기간 동안 보관 후 파기합니다. 회원 탈퇴를 요청하시면 계정과 개인정보의 이용이 즉시 중단되며, 30일의 유예기간이 지난 후 지체 없이 파기합니다. 다만 직업안정법 등 다른 법령에 따라 보존해야 하는 최소한의 기록(종사자명부·금전출납부 등)은 해당 법령이 정한 기간 동안 다른 개인정보와 분리하여 보관합니다.

파기 절차와 방법 — 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 데이터베이스에 저장된 정보와 업로드된 파일은 되살릴 수 없도록 삭제합니다.

4. 제3자 제공 및 처리위탁

채용 매칭 진행을 위해 필요한 경우, 구직자가 동의한 범위에서 구인업체(고용주)에게 이름·연락처·국적·경력·희망조건 등 매칭에 필요한 정보가 제공됩니다. 또한 한 현장에서 1개월 미만 근무하는 일용·단기 일자리는 해당 지역의 제휴 직업소개사업자(등록된 인력사무소)가 현장과 직무를 배정하므로, 그 범위에서 같은 정보가 제휴 사업자에게 제공될 수 있습니다. 제공받은 직업소개사업자는 채용 연계(재알선) 목적으로만 이를 활용할 수 있으며, 제공된 정보는 해당 목적 달성 시까지 보유·이용됩니다.

처리위탁 — 서비스 운영을 위해 Google Cloud Platform에 서버 운영, 업로드 파일 보관, 암호화 키 관리를 위탁하고 있습니다.

쿠키 및 이용 통계 — 서비스 개선과 이용 통계 분석을 위해 Google Analytics를 사용합니다. 분석 쿠키는 브라우저 설정에서 저장을 거부하거나 이미 저장된 쿠키를 삭제할 수 있습니다.

5. 민감한 서류 제출 방법

여권, 외국인등록증 등 민감한 서류는 초기 채팅 단계에서 먼저 요청하지 않으며, 필요한 경우 별도의 공식 절차를 안내합니다. 제출받은 서류는 관리자 인증을 거친 담당자만 열람할 수 있으며, 고유식별정보가 포함된 경우 위 1항의 방법으로 분리·암호화하여 보관합니다.

6. 정보주체의 권리와 행사 방법

개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회는 언제든 요청할 수 있습니다. 아래 7항의 연락처로 요청하시면 지체 없이 처리하며, 법령에 따라 열람을 제한할 수 있는 경우에는 그 사유를 알려드립니다. 대리인을 통해 요청하시는 경우 위임 사실을 확인할 수 있습니다. 회원 계정을 이용 중이시면 로그인 후 계정 화면에서 직접 정보를 수정하거나 탈퇴를 요청할 수 있습니다.

권익침해 구제 방법 — 개인정보 침해로 상담이나 분쟁조정이 필요하신 경우 아래 기관에 신청할 수 있습니다. 개인정보침해 신고센터(국번 없이 118), 개인정보 분쟁조정위원회(1833-6972), 대검찰청 사이버수사과(국번 없이 1301), 경찰청 사이버범죄 신고시스템(국번 없이 182).

7. 개인정보 보호책임자 및 문의처

• 개인정보 보호책임자: 대표 나상혁 (국가공인 직업상담사)
• 이메일: seko96377@gmail.com
• 전화: (이메일 문의 부탁드립니다)
• 주소: 인천광역시 연수구 송도동 센트럴로 313 씨워크인테라스한라 B동 2421호

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

개인정보가 담긴 화면과 기능은 인증을 거친 관리자만 접근할 수 있도록 제한하며, 비밀번호는 되돌릴 수 없는 방식으로, 고유식별정보는 암호화하여 보관하고, 개인정보를 주고받는 구간에는 암호화된 통신을 사용합니다.

9. 방침의 변경

이 개인정보처리방침의 내용이 변경되는 경우 변경 사항과 시행일을 이 페이지에 게시합니다.