Корейская рабочая культура — 7 вещей, которые должен знать каждый иностранный работник

Корейские рабочие места устроены иначе — вот о чем вам никто не рассказывает

Вы можете быть самым трудолюбивым работником на заводе, но если вы случайно проявите неуважение к своему корейскому начальнику или неправильно поймете неписаное правило, ваша рабочая жизнь превратится в кошмар. В корейской корпоративной культуре есть шаблоны, которые обретают полный смысл, как только вы их понимаете — но они могут сбивать с толку, если их никто не объяснит.

1. Иерархия реальна

Корея живет по принципу старшинства. Ваш возраст и годы опыта значат больше, чем ваша должность в повседневном общении. Всегда здоровайтесь со старшими коллегами первыми. Используйте обе руки, когда подаете что-то начальнику или берете у него. Если вы едите вместе, не начинайте есть раньше самого старшего человека за столом.

Дело не в подчинении, а в уважении. (При этом уважение не означает, что вы должны мириться с нарушением ваших прав). Как только старшие коллеги увидят, что вы понимаете иерархию, они с гораздо большей вероятностью будут присматривать за вами, обучать вас и помогать при возникновении проблем.

2. Умение говорить "Нет" — это искусство

Корейцы редко говорят "нет" напрямую. Вместо "я не могу этого сделать", вы услышите "это может быть трудно", "я подумаю об этом" или просто молчание. Учитесь читать между строк. Точно так же, когда вам нужно от чего-то отказаться, старайтесь использовать более мягкие выражения. Фраза "Я постараюсь сделать все возможное, но это может быть сложно" работает лучше, чем категоричное "нет".

3. Корпоративные ужины (회식) обязательны

Когда ваш начальник приглашает команду на ужин, на самом деле это не приглашение — это ожидание. На таких ужинах (которые называются 회식, хвесик) строятся отношения и завоевывается доверие. Вам не обязательно пить алкоголь, но вы должны присутствовать.

Профессиональный совет: если кто-то старший по должности наливает вам напиток, держите стакан обеими руками и слегка отвернитесь от него, когда пьете. Подобные мелочи вызывают огромное уважение.

4. Прийти на 10 минут раньше означает быть "вовремя"

В корейской культуре приход ровно к началу рабочего дня считается опозданием. Большинство работников приходят на 10-15 минут раньше. Если вы постоянно приходите ровно в срок, ваш начальник это заметит — и не с лучшей стороны.

То же самое касается и дедлайнов. Если ваш начальник просит вас закончить что-то к пятнице, вероятно, он ожидает это к полудню четверга. Управление ожиданиями руководства — это часть игры.

5. Гармония в коллективе важнее личного мнения

На корейских рабочих местах ценится коллективная гармония (называемая 눈치, нунчи — искусство читать ситуацию). Громко не соглашаться с начальником в присутствии других — серьезная ошибка. Если у вас другое мнение, поделитесь им наедине, с глазу на глаз, и сформулируйте его как предложение, а не как критику.

Это не значит, что вы должны быть слабохарактерным. Но есть разница между отстаиванием своих прав (делайте это всегда) и публичным оспариванием решения начальника на собрании (избегайте этого).

6. Сначала выучите эти корейские фразы

Вам не нужен свободный корейский — даже базовый корейский преобразит ваши отношения на работе. Начните с этих фраз:

• 안녕하세요 (аннёнхасэйо) — Здравствуйте/Доброе утро. Говорите это всем каждый день
• 감사합니다 (камсахамнида) — Спасибо. Используйте это щедро
• 수고하셨습니다 (сугохасёссымнида) — "Вы хорошо потрудились." Говорите это, когда уходите с работы. Это работает почти как магия
• 죄송합니다 (чвесонхамнида) — Извините. Даже если это не ваша вина, быстрое извинение сглаживает ситуацию
• 네, 알겠습니다 (нэ, альгессымнида) — Да, я понимаю. Показывает, что вы внимательны

7. Культура обеденного перерыва

На большинстве корейских рабочих мест все обедают вместе. В одно и то же время, часто в одном и том же месте. Уходить куда-то в одиночестве каждый день может показаться антисоциальным. Даже если еда в столовой вам не по вкусу, обед с коллегами помогает наладить отношения, которые помогут вам в работе.

Не приносите из дома еду с сильным запахом, чтобы есть ее за своим рабочим столом. А если коллеги предлагают вам еду, принять ее — даже если просто попробовать — будет знаком доброй воли.

Корейская рабочая культура требует времени на адаптацию, но она не так сложна, как только вы поймете причину каждого поведения. Проявляйте уважение, будьте пунктуальны, обедайте вместе и выучите несколько ключевых фраз. Эти навыки также сделают вас более сильным кандидатом, когда вы будете искать работу получше. Делайте это постоянно, и вы обнаружите, что корейские коллеги невероятно теплы и преданы, как только вы станете частью коллектива.