บาดเจ็บจากการทำงานในเกาหลีใช่ไหม? — วิธีการยื่นขอเงินทดแทนประกันอุบัติเหตุจากการทำงาน (산재) ปี 2026

บาดเจ็บจากการทำงานใช่ไหม? อ่านบทความนี้ก่อนที่คุณจะทำสิ่งอื่นใด

อุบัติเหตุในที่ทำงานเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นได้ ในโรงงาน สถานที่ก่อสร้าง และฟาร์มในเกาหลี แรงงานต่างชาติต้องเผชิญกับอัตราการบาดเจ็บที่สูงกว่าแรงงานชาวเกาหลี — อุปสรรคด้านภาษา อุปกรณ์ที่ไม่คุ้นเคย และความกดดันให้ทำงานเร็วล้วนเป็นปัจจัยส่งเสริม สิ่งที่คุณทำในช่วงวันแรกๆ จะเป็นตัวกำหนดว่าการยื่นเรื่องเคลมนั้นจะง่ายดายเพียงใด — บันทึกของโรงพยาบาลที่ทำขึ้นในขณะนั้นคือหลักฐานที่หนักแน่นที่สุดที่คุณจะมีได้ (หากเวลาผ่านไปหลายสัปดาห์หรือหลายเดือนแล้ว ให้คุณอ่านต่อไปอยู่ดี: กำหนดเวลาในการยื่นเคลมนับเป็นปี ไม่ใช่เป็นวัน)

คำแนะนำนี้จัดทำขึ้นในรูปแบบของคำถามที่พบบ่อย (FAQ) เนื่องจากสถานการณ์ของแรงงานที่ได้รับบาดเจ็บแต่ละคนจะแตกต่างกันเล็กน้อย ค้นหาคำถามของคุณ รับคำตอบ และเริ่มลงมือทำ

กรณีฉุกเฉิน: ฉันต้องทำอย่างไรตอนนี้?

"ฉันเพิ่งได้รับบาดเจ็บ ขั้นตอนแรกคืออะไร?"
ไปโรงพยาบาล ทันที อย่า "รอดูอาการ" บอกพวกเขาว่าเป็นอุบัติเหตุจากการทำงาน — ให้พูดว่า "산재" (ซานแจ) คำนี้จะกำหนดว่าบิลค่ารักษาจะถูกส่งไปยังประกันอุบัติเหตุจากการทำงาน ซึ่งคุ้มครองการรักษาที่ได้รับการอนุมัติโดยที่คุณไม่ต้องจ่ายส่วนร่วม หรือส่งไปยังประกันสุขภาพส่วนบุคคลของคุณ ซึ่งคุณต้องจ่ายส่วนแบ่ง — ประมาณ 30% ที่คลินิกในพื้นที่ และมากกว่านั้นที่โรงพยาบาลขนาดใหญ่ หากเป็นกรณีร้ายแรง ให้โทร 119 — รถพยาบาลให้บริการฟรี

"ฉันต้องขออนุญาตนายจ้างก่อนไปโรงพยาบาลหรือไม่?"
ไม่ ไม่จำเป็นอย่างยิ่ง คุณมีสิทธิ์เข้ารับการรักษาที่โรงพยาบาลใดก็ได้ ทุกเวลา นายจ้างบางคนบอกให้แรงงานรอหรือไปคลินิกเฉพาะทาง — ให้เพิกเฉยต่อสิ่งนั้น สุขภาพของคุณต้องมาก่อน

"ฉันพูดภาษาเกาหลีที่โรงพยาบาลไม่ได้ ฉันควรทำอย่างไร?"
โทร 1345 (สายด่วนชาวต่างชาติ) เพื่อขอบริการล่ามทางโทรศัพท์ หรือให้เจ้าหน้าที่โรงพยาบาลดูข้อความนี้บนโทรศัพท์ของคุณ: "산재입니다. 직장에서 다쳤습니다." (นี่คืออุบัติเหตุจากการทำงาน ฉันได้รับบาดเจ็บในที่ทำงาน)

การรายงานและยื่นเรื่อง

"ใครเป็นผู้รายงานการบาดเจ็บ?"
มีสองสิ่งที่มักจะสับสนกันที่นี่ หากการบาดเจ็บทำให้คุณต้องหยุดงานตั้งแต่ 3 วันขึ้นไป นายจ้างของคุณจะต้องยื่นรายงานอุบัติเหตุต่อสำนักงานแรงงานภายในหนึ่งเดือน — นั่นคือหน้าที่ของพวกเขา และนั่นไม่ใช่การยื่นขอเงินทดแทนของคุณ การขอเงินทดแทนของคุณเป็นการยื่นเรื่องแยกต่างหาก และคุณจะต้องดำเนินการด้วยตนเองกับ COMWEL คุณไม่จำเป็นต้องมีลายเซ็นของนายจ้าง หากพวกเขาปฏิเสธที่จะยืนยันใดๆ COMWEL จะสอบสวนและตัดสินใจโดยไม่มีพวกเขา โทรหา COMWEL ที่ 1588-0075 หรือไปที่สาขาใกล้บ้านคุณ

"นายจ้างบอกว่าพวกเขาจะจ่ายค่ารักษาพยาบาลให้เป็นการส่วนตัว ฉันควรยอมรับไหม?"
ไม่ นี่คือกับดักที่พบบ่อยที่สุด การจ่ายเงินเป็นการส่วนตัวจะหยุดลงเมื่อใดก็ตามที่นายจ้างของคุณตัดสินใจ ด้วย 산재 อย่างเป็นทางการ คุณจะได้รับความคุ้มครองตราบเท่าที่การรักษามีความจำเป็นทางการแพทย์ — แม้จะเป็นเวลาหลายปีก็ตาม ข้อตกลงส่วนตัวยังไม่ทิ้งร่องรอยเอกสารใดๆ ไว้หากอาการบาดเจ็บแย่ลงในภายหลัง

"นายจ้างบอกว่าการยื่นเคลม 산재 จะทำให้ฉันถูกเนรเทศ"
นั่นเป็นเรื่องโกหก การยื่นขอเงินทดแทนจากการบาดเจ็บในที่ทำงานไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับวีซ่าของคุณ ระบบตรวจคนเข้าเมืองและระบบเงินทดแทนแรงงานเป็นระบบที่แยกจากกันอย่างสิ้นเชิง คำขู่นี้ผิดกฎหมาย — ให้รายงานเรื่องนี้ต่อสำนักงานแรงงาน

"นายจ้างปฏิเสธที่จะรายงานเรื่องนี้ แล้วฉันต้องทำอย่างไร?"
ให้ยื่นเรื่องด้วยตนเองโดยตรงกับ COMWEL ศูนย์ปรึกษาแรงงานต่างชาติ (1644-0644) สามารถช่วยคุณผ่านขั้นตอนนี้ได้

"ฉันต้องเตรียมอะไรไปบ้าง?"
เอกสารสำคัญในการยื่นขอเงินทดแทนมีเพียงเล็กน้อย:

• แบบฟอร์มคำร้อง COMWEL สำหรับสิทธิประโยชน์ด้านการรักษาพยาบาล — รวมถึงสิทธิประโยชน์ชดเชยการขาดรายได้หากคุณต้องหยุดงาน สามารถขอได้ที่ทุกสาขาหรือบนเว็บไซต์ของพวกเขา
• ใบรับรองแพทย์ฉบับแรกจากโรงพยาบาลที่รักษาคุณ — นี่คือเอกสารที่มีน้ำหนักมากที่สุด ดังนั้นให้ขอเอกสารนี้ในขณะที่คุณยังอยู่ที่นั่น
• บันทึกเหตุการณ์เป็นลายลักษณ์อักษรของคุณเอง ว่าเกิดอะไรขึ้น โดยใช้ภาษาที่คุณเขียนได้ถนัดที่สุด
• รูปถ่าย ของการบาดเจ็บและสถานที่เกิดเหตุ และชื่อของผู้ที่เห็นเหตุการณ์
• บัตรประจำตัวชาวต่างชาติ (ARC) และรายละเอียดบัญชีธนาคารของคุณ

การยืนยันจากนายจ้างของคุณเป็นสิ่งที่ ถูกร้องขอ ในแบบฟอร์ม แต่มันไม่ใช่ประตูปิดกั้น หากพวกเขาไม่ยอมเซ็น ให้แจ้งเจ้าหน้าที่ไปตามตรงและยื่นเรื่องต่อไป

산재 คุ้มครองอะไรบ้าง — มากกว่าที่คุณคิด

• ค่ารักษาพยาบาลของคุณสำหรับการรักษาที่ได้รับการอนุมัติ — โรงพยาบาล, การผ่าตัด, ยา, การฟื้นฟูสมรรถภาพ, กายภาพบำบัด, ตราบเท่าที่การรักษามีความจำเป็นทางการแพทย์ คุณไม่ต้องจ่ายส่วนร่วมใดๆ ที่คุณปกติจะต้องจ่ายภายใต้ประกันสุขภาพ มีบางรายการที่อยู่นอกเหนือรายการคุ้มครอง ดังนั้นให้ขอให้โรงพยาบาลยืนยันสิ่งที่ไม่ปกติก่อนดำเนินการ
• 70% ของค่าจ้างรายวันของคุณ ในขณะที่คุณไม่สามารถทำงานได้ (ตั้งแต่วันที่ 4 — 3 วันแรกเป็นความรับผิดชอบของนายจ้าง)
• เงินทดแทนทุพพลภาพ หากการบาดเจ็บส่งผลกระทบอย่างถาวร
• การฟื้นฟูสมรรถภาพทางอาชีพ หากคุณไม่สามารถกลับไปทำงานเดิมได้
• สิทธิประโยชน์กรณีเสียชีวิต สำหรับอุบัติเหตุร้ายแรงถึงขั้นเสียชีวิต — ครอบครัวจะได้รับเงินทดแทนไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ในเกาหลีหรือไม่ก็ตาม

ทั้งหมดนี้จ่ายโดยประกันของนายจ้างของคุณ ไม่มีอะไรต้องควักจากกระเป๋าของคุณ

สถานการณ์ที่คุณอาจเผชิญอยู่

"ฉันไม่มีเอกสาร (ผิดกฎหมาย) ฉันยังยื่นเรื่องได้ไหม?"
ได้ — สิทธิในการรับเงินทดแทนนั้นเป็นที่สิ้นสุดแล้ว 산재 คุ้มครองทุกคนที่ทำงานในเกาหลี และสถานะวีซ่าของคุณไม่ได้พรากสิทธินั้นไป ศาลเกาหลีได้ยืนยันเรื่องนี้ซ้ำแล้วซ้ำเล่า ดังนั้นนายจ้างที่บอกคุณเป็นอย่างอื่นจึงผิดอย่างเห็นได้ชัด

สิ่งที่เราจะไม่ทำคือการมอบการรับประกันเกี่ยวกับเรื่องการตรวจคนเข้าเมืองซึ่งไม่ใช่สิทธิ์ที่เราจะให้ได้ ดังนั้นให้ทำตามลำดับนี้: ก่อนที่คุณจะยื่นเรื่อง ให้โทรติดต่อศูนย์ปรึกษาแรงงานต่างชาติที่ 1644-0644 หรือองค์กรสนับสนุนผู้อพยพ และอธิบายสถานการณ์ของคุณตามความเป็นจริง พวกเขาจัดการกับคดีเหล่านี้โดยเฉพาะ พวกเขารู้ว่าขณะนี้กำลังมีการจัดการอย่างไร และการโทรก็ไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ จากนั้นให้ยื่นเรื่อง โดยมีผู้ที่ทราบกระบวนการยืนอยู่เคียงข้างคุณ สิทธินั้นมีอยู่จริง เพียงแค่คุณอย่าเดินเข้าไปคนเดียว

"มันเกิดขึ้นในช่วงทำโอที / ที่งานเลี้ยงของบริษัท"
산재 ไม่จำกัดเฉพาะชั่วโมงทำงานอย่างเป็นทางการ การบาดเจ็บจากการทำงานล่วงเวลา, การบาดเจ็บระหว่างกิจกรรมที่บริษัทบังคับให้เข้าร่วม และอุบัติเหตุระหว่างการเดินทางไป-กลับที่ทำงานบางส่วนก็เข้าข่าย

"ผ่านไปหลายสัปดาห์แล้วนับตั้งแต่อุบัติเหตุ"
คุณมีเวลาถึง 3 ปีในการยื่นเรื่อง ยื่นเร็วเท่าไรก็ยิ่งดี — หลักฐานจะสดใหม่กว่า แต่หากคุณพลาดช่วงเวลาเริ่มต้นไป มันก็ยังไม่สายเกินไป

"นายจ้างสามารถไล่ฉันออกเพราะการยื่นเคลมนี้ได้ไหม?"
ไม่ กฎหมายเกาหลีห้ามการเลิกจ้างในช่วงเวลาที่คุณ หยุดงาน เพื่อรับการรักษา 산재 ที่ได้รับการอนุมัติ และเป็นเวลา 30 วันหลังจากช่วงเวลานั้นสิ้นสุดลง แตกต่างจากการคุ้มครองอื่นๆ หลายข้อ กฎข้อนี้บังคับใช้กับสถานที่ทำงานทุกขนาด หากพวกเขาข่มขู่คุณ นั่นคือการตอบโต้ที่ผิดกฎหมาย

บันทึกหมายเลขเหล่านี้ไว้ทันที

ใส่หมายเลขเหล่านี้ลงในโทรศัพท์ของคุณก่อนที่คุณจะจำเป็นต้องใช้:

• 119 — ฉุกเฉิน / รถพยาบาล
• 1588-0075 — COMWEL (หน่วยงานจ่ายเงินทดแทนแรงงาน)
• 1350 — สายด่วนสิทธิแรงงาน
• 1345 — สายด่วนชาวต่างชาติ (มีหลายภาษา)
• 1644-0644 — ศูนย์ปรึกษาแรงงานต่างชาติ
• 1577-0071 — ศูนย์ให้คำปรึกษาแรงงานต่างชาติ EPS (18 ภาษา)

ระบบอุบัติเหตุจากการทำงานมีไว้เพื่อสถานการณ์เช่นนี้โดยเฉพาะ นายจ้างของคุณได้จ่ายเบี้ยประกันสำหรับสิ่งนี้ การใช้มันไม่ใช่ "การสร้างปัญหา" — มันคือการใช้สิทธิที่คุณพึงได้รับ คุณจะข้ามการใช้ประกันสุขภาพเมื่อคุณป่วยหรือไม่? ดังนั้นอย่าข้าม 산재 เมื่อคุณได้รับบาดเจ็บในที่ทำงาน

หากคุณกังวลเกี่ยวกับสิ่งที่จะเกิดขึ้นหลังจากฟื้นตัว — ไม่ว่าคุณจะสามารถทำงานต่อได้หรือไม่, เปลี่ยนงานได้ไหม, หรือจะเกิดอะไรขึ้นกับสัญญาจ้างของคุณ — เราครอบคลุมเรื่องนั้นด้วยเช่นกัน และการเข้าใจประเภทวีซ่าของคุณจะช่วยให้คุณรู้ชัดเจนว่าความคุ้มครองใดที่นำมาใช้กับสถานการณ์เฉพาะของคุณ