کوریا میں صنعتی حادثات کا بیمہ – غیر ملکی کارکنوں کے لیے 2026 گائیڈ

کام پر چوٹ لگی؟ کچھ بھی کرنے سے پہلے یہ پڑھیں

کام کی جگہ پر حادثات ہوتے ہیں۔ کوریا کی فیکٹریوں، تعمیراتی سائٹوں اور فارموں میں غیر ملکی مزدوروں کو کوریائی مزدوروں سے زیادہ چوٹ لگنے کا خطرہ ہے — زبان کی رکاوٹ، نامانوس آلات، اور تیز کام کرنے کا دباؤ سب ذمہ دار ہیں۔ چوٹ کے بعد پہلے 48 گھنٹے طے کرتے ہیں کہ آپ کو مکمل کوریج ملے گی یا سب کچھ خود ادا کرنا پڑے گا۔

یہ گائیڈ سوال و جواب کی شکل میں ہے کیونکہ ہر زخمی مزدور کی صورتحال تھوڑی مختلف ہوتی ہے۔ اپنا سوال ڈھونڈیں، جواب حاصل کریں، قدم اٹھائیں۔

ایمرجنسی: ابھی کیا کرنا ہے؟

"مجھے ابھی چوٹ لگی۔ پہلا قدم کیا ہے؟"
ہسپتال جائیں۔ فوراً۔ "دیکھتے ہیں" مت کہیں۔ انہیں بتائیں یہ کام کی چوٹ ہے — "산재" (سانجے) کہیں۔ یہ لفظ طے کرتا ہے کہ بل صنعتی حادثاتی بیمے (مفت) میں جائے گا یا آپ کی ذاتی صحت بیمے (آپ 20-30% دیں گے) میں۔ سنگین ہو تو 119 کال کریں — ایمبولینس مفت ہے۔

"ہسپتال جانے کے لیے مالک کی اجازت چاہیے؟"
نہیں۔ بالکل نہیں۔ آپ کو کسی بھی ہسپتال میں کسی بھی وقت علاج کا حق ہے۔ کچھ مالک مزدوروں کو انتظار کرنے یا مخصوص کلینک جانے کو کہتے ہیں — نظر انداز کریں۔ آپ کی صحت پہلے ہے۔

"ہسپتال میں کوریائی نہیں بول سکتا۔ کیا کروں؟"
1345 (غیر ملکی باشندوں کی ہیلپ لائن) کال کریں فون پر ترجمے کے لیے۔ یا ہسپتال کے عملے کو فون پر یہ دکھائیں: "산재입니다. 직장에서 다쳤습니다." (یہ کام کی چوٹ ہے۔ میں کام پر زخمی ہوا۔)

رپورٹ اور فائل کرنا

"چوٹ کی رپورٹ کون کرے گا؟"
آپ کے مالک پر قانونی طور پر ایک مہینے میں COMWEL کو صنعتی حادثے کی رپورٹ جمع کرنا لازم ہے۔ لیکن اہم بات: مالک تعاون نہ کرے تو آپ خود فائل کر سکتے ہیں۔ ان کے دستخط ضروری نہیں۔ COMWEL کو 1588-0075 پر کال کریں یا قریب ترین برانچ جائیں۔

"مالک کہتا ہے خود ہسپتال کا بل دے گا۔ مانوں؟"
نہ مانیں۔ یہ سب سے عام جال ہے۔ نجی ادائیگیاں مالک جب چاہے بند کر دے گا۔ باضابطہ 산재 میں آپ طبی طور پر ضرورت ہونے تک محفوظ ہیں — سالوں تک بھی۔ نجی معاہدے بعد میں چوٹ بگڑنے پر کوئی کاغذی ثبوت نہیں چھوڑتے۔

"مالک کہتا ہے 산재 فائل کرنے سے ڈیپورٹ ہو جاؤں گے۔"
یہ جھوٹ ہے۔ کام کی چوٹ کا دعویٰ فائل کرنے کا ویزے سے کوئی تعلق نہیں۔ امیگریشن اور ورکرز کمپنسیشن بالکل الگ نظام ہیں۔ یہ دھمکی غیر قانونی ہے — لیبر آفس میں رپورٹ کریں۔

"مالک رپورٹ کرنے سے انکاری ہے۔ اب کیا؟"
COMWEL میں خود براہ راست فائل کریں۔ چوٹ اور حادثے کی جگہ کی تصاویر، کیا ہوا اس کا اپنا تحریری بیان، اور گواہوں کے نام لے کر جائیں۔ فارن ورکر کنسلٹیشن سینٹر (1644-0644) عمل میں مدد کر سکتا ہے۔

산재 کیا کور کرتا ہے — آپ کے خیال سے زیادہ

• تمام طبی اخراجات کا 100% — ہسپتال، سرجری، دوائیں، بحالی، فزیوتھراپی۔ کو-پے نہیں۔ حد نہیں۔ جب تک علاج ضروری ہے۔
• روزانہ اجرت کا 70% کام نہ کر سکنے کے دوران (چوتھے دن سے — پہلے 3 دن مالک کی ذمہ داری)
• معذوری معاوضہ اگر چوٹ مستقل اثرات ڈالے
• پیشہ ورانہ بحالی اگر پچھلی نوکری پر واپس نہ جا سکیں
• وفات کے فوائد مہلک حادثات کے لیے — خاندان کو کوریا میں ہو یا نہ ہو معاوضہ ملتا ہے

یہ سب آپ کے مالک کی بیمے سے ادا ہوتا ہے۔ آپ کی جیب سے کچھ نہیں جاتا۔

آپ جن حالات میں ہو سکتے ہیں

"میرے پاس کاغذات نہیں۔ پھر بھی فائل کر سکتا ہوں؟"
ہاں۔ 산재 ویزے کی حیثیت سے قطع نظر کوریا کے تمام مزدوروں کو کور کرتا ہے۔ COMWEL دعویٰ پر کارروائی کرتے وقت آپ کی امیگریشن حیثیت رپورٹ نہیں کرتا۔ غیر دستاویزی مزدوروں کو بھی صنعتی حادثے کے معاوضے کا مکمل حق ہے۔

"اوور ٹائم میں / کمپنی ڈنر میں ہوا تھا۔"
산재 سرکاری کام کے اوقات تک محدود نہیں۔ اوور ٹائم چوٹیں، کمپنی کے لازمی تقریبات میں چوٹیں، اور کچھ آنے جانے کے حادثات بھی اہل ہیں۔

"حادثے کو ہفتے ہو گئے۔"
فائل کرنے کے لیے 3 سال تک وقت ہے۔ جلدی ہمیشہ بہتر — ثبوت تازہ ہوتے ہیں۔ لیکن شروع کا وقت گزر گیا تو بھی دیر نہیں ہوئی۔

"فائل کرنے پر مالک نوکری سے نکال سکتا ہے؟"
نہیں۔ کوریائی قانون 산재 علاج کے دوران اور علاج ختم ہونے کے 30 دن تک نوکری سے نکالنا منع کرتا ہے۔ دھمکی دیں تو غیر قانونی انتقام ہے۔

یہ نمبر ابھی محفوظ کریں

ضرورت سے پہلے فون میں رکھیں:

• 119 — ایمرجنسی / ایمبولینس
• 1588-0075 — COMWEL (ورکرز کمپنسیشن)
• 1350 — لیبر حقوق ہیلپ لائن
• 1345 — غیر ملکی باشندوں کی ہیلپ لائن (کئی زبانوں میں)
• 1644-0644 — غیر ملکی مزدور مشاورتی مرکز
• 1577-0071 — EPS غیر ملکی افرادی قوت مشاورتی مرکز (18 زبانیں)

صنعتی حادثاتی نظام بالکل ایسی صورتحال کے لیے موجود ہے۔ آپ کا مالک اس کے لیے بیمے کے پریمیم ادا کر رہا ہے۔ اسے استعمال کرنا "مسئلہ کھڑا کرنا" نہیں — اپنا حق استعمال کرنا ہے۔ بیمار ہونے پر صحت بیمہ چھوڑتے ہیں؟ نہیں تو کام پر چوٹ لگنے پر بھی 산재 نہ چھوڑیں۔

صحت یابی کے بعد کیا ہو گا اس کی فکر ہے — کام جاری رکھ سکتے ہیں یا نہیں، نوکری بدل سکتے ہیں، یا معاہدے کا کیا ہو گا — ہم اسے بھی کور کرتے ہیں۔ اپنی ویزے کی قسم سمجھنا آپ کی مخصوص صورتحال میں کون سے تحفظات لاگو ہوتے ہیں یہ جاننے میں مدد کرتا ہے۔